POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la presente Web. 

DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO:

Responsable del tratamiento: NIOMER VILAMARINA – CENTRO COMERCIAL VILAMARINA

Domicilio: Paseo de la Castellana, nº 216, 28046-Madrid

CIF: B-75249409

Puedes dirigirte de cualquier forma para comunicarte con nosotros a través del siguiente email: vilamarina.clientes@ccvilamarina.com

Nos reservamos el derecho a modificar o adaptar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Te recomendamos revisar la misma.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO QUE SE LLEVAN A CABO POR PARTE DE LA PROPIEDAD:

Si eres alguno de los siguientes colectivos, consulta la información desplegable:

1. a) Datos Recogidos a través de la página web

Finalidad: Contestar las solicitudes de información y contacto remitidas a través de los correos electrónicos y formularios de contacto de la página web.

Conservación: Los datos personales del interesado se conservarán hasta la vigencia de las relaciones entre las partes y, una vez finalizadas, debidamente bloqueados durante los plazos de prescripción derivados de las mismas.

Legitimación: La existencia de una relación contractual entre las partes.

Destinatarios: No está prevista la comunicación de datos personales salvo en los supuestos establecidos por una obligación legal.

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado.

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

–          Datos identificativos

–          Datos de contacto 

1. b) Contratos de Arrendamiento

Finalidad: Gestión y ejecución de los contratos de arrendamiento de locales de negocio y espacios comunes

Conservación: Los datos se conservarán durante la duración del contrato de arrendamiento y los quince años posteriores según los plazos de prescripción establecidos en la Ley de Arrendamientos Urbanos.

Legitimación: Ejecución del contrato de arrendamiento suscrito entre ambas partes

Destinatarios: No está prevista la comunicación de datos personales salvo en los supuestos establecidos por una obligación legal.

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado o el responsable legal de la entidad arrendataria

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

–          Datos identificativos

–          Datos de contacto

–          Datos de rentas y datos bancarios.

1. c) Sugerencias y Reclamaciones

Finalidad:  Los datos facilitados a través de los formularios de sugerencias o reclamaciones serán tratados para la gestión sugerencia o reclamación realizada por el interesado.

Conservación: Los datos se conservarán durante los plazos establecidos legalmente, salvo que dichos datos resulten necesarios para hacer frente a una reclamación o ejercicio de derechos en cuyo caso se mantendrán hasta la finalización de la misma.

Legitimación: La legitimación del tratamiento se basa en la satisfacción de interés legítimo por el Responsable del Tratamiento, consistente en la respuesta y mejora de la satisfacción de los usuarios del centro que efectúan sus quejas.

Respecto a las reclamaciones que impliquen algún tipo de daño personal o patrimonial, la legitimación para el tratamiento se basa en el cumplimiento de una obligación legal (art. 1902 del Código Civil) y Ley 50/1980 del Contrato de Seguro

Destinatarios: Los datos obtenidos de quejas y sugerencias no serán comunicados a terceros salvo en los supuestos expresamente contemplados por la legislación vigente.

Los datos obtenidos de reclamaciones serán comunicados a las compañías y corredurías de seguros necesarias para la tramitación de la reclamación, así como en el resto de los supuestos establecidos por una obligación legal

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

–          Datos identificativos

–          Datos de contacto

–          Datos relativos a la queja o reclamación

–          Daños personales sufridos (solo en reclamaciones con daños personales) 

1. d) Eventos, concursos, ofertas o promociones

Finalidad: Los datos personales recogidos a través de los formularios de participación en los eventos, concursos o promociones serán tratados con la finalidad de gestionar la participación del interesado en los mismos.

Igualmente, si nos proporciona su consentimiento, emplearemos los datos facilitados, con la finalidad de enviarle información por vía postal y/o electrónica sobre las actividades, ofertas y promociones de la propiedad o los negocios instalados en el mismo.

Conservación: Los datos personales para el envío de información se conservarán hasta que no se solicite la supresión por el interesado. El resto de información se conservará durante los plazos establecidos legalmente.

Legitimación: La legitimación del tratamiento se basa en la existencia de una relación contractual y en el consentimiento del interesado facilitado durante el proceso de recogida de sus datos.

Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

–          Datos identificativos y de contacto 

1. e) Videovigilancia

Finalidad: los datos personales recogidos por nuestro sistema de videovigilancia serán tratados con la finalidad de preservar la seguridad de las instalaciones, bienes y personas de la propiedad.

Conservación: Los datos personales del interesado se conservarán durante un periodo máximo de 1 mes, salvo que dichos datos resulten necesarios para hacer frente a una reclamación o ejercicio de derechos en cuyo caso se mantendrán hasta la finalización de la misma.

Legitimación: La legitimación del tratamiento se basa en el interés público del responsable del tratamiento (protección de instalaciones, bienes y personas de la propiedad).

Destinatarios: En el supuesto de comisión de hechos delictivos las imágenes obtenidas serán comunicadas a las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado. Fuera de dichos supuestos no se cederán datos a terceros salvo obligación legal

Formas de Obtención:

Los datos personales tratados fueron obtenidos del propio interesado a través del sistema de videovigilancia

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

–         Imágenes 

1. f) Tarjeta Identificativa de Empleados

Finalidad: Gestión de la propiedad y control de accesos

Conservación: Los datos serán conservados hasta la baja del empleado, y en todo caso durante los plazos señalados legalmente.

Legitimación: Interés Legítimo

Destinatarios: No está prevista la comunicación de los datos a terceros salvo en el supuesto de cumplimiento de una obligación legal.

1. g) Usuarios del Parking

Finalidad: Trataremos sus datos personales con la finalidad gestión del servicio del parking

Conservación: Los datos se conservarán hasta su baja como usuario o en el plazo máximo de 1 mes.

Legitimación: Ejecución del contrato de prestación de los servicios solicitados por el interesado.

Destinatarios: No está prevista la comunicación de datos personales salvo en los supuestos establecidos por una obligación legal.

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

–          Datos del vehículo

–          Datos identificativos de abonados

1. h) Suscriptores para el envío de Newsletter:

Finalidad:

Enviarle información de su interés sobre actividades, ofertas y promociones de la propiedad o los negocios instalados en el mismo. 

Conservación: Los datos personales del interesado se conservarán hasta que no se solicite la supresión por el interesado.

Legitimación: Consentimiento del Interesado

Destinatarios: No está prevista la comunicación de datos personales salvo en los supuestos establecidos por una obligación legal.

Formas de Obtención: Los datos personales que tratamos han sido obtenidos del propio interesado.

Las categorías de datos que se tratan son las siguientes:

–          Datos identificativos

–          Datos de contacto 

MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICADAS EN LA PROPIEDAD:

Puedes estar tranquilo: Hemos adoptado un nivel óptimo de protección de los Datos Personales que manejamos, y hemos instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición según el estado de la tecnología para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los Datos Personales.

DESTINATARIOS A LOS QUE COMUNICAMOS LOS DATOS:

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido Como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.

En caso de compra o pago, si eliges alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, tus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.

Cuando se lo ordenemos, tendrán acceso a nuestra web la empresa de desarrollo y mantenimiento web, alojamiento web/hosting. Las mismas tendrán firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad que nosotros.

Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estará adherida al convenio Privacy Shield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS:

• A saber si estamos tratando tus datos o no.
• A acceder a tus datos personales.
• A solicitar la rectificación de tus datos si son inexactos.
• A solicitar la supresión de tus datos si ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o si nos retiras el consentimiento otorgado.
• A solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en algunos supuestos, en cuyo caso sólo los conservaremos de acuerdo con la normativa vigente.
• A portar tus datos, que te serán facilitados en un formato estructurado, de uso común o lectura mecánica. Si lo prefieres, se los podemos enviar al nuevo responsable que nos designes. Sólo es válido en determinados supuestos.
• A presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente, si crees que no te hemos atendido correctamente.
• A revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que hayas consentido, en cualquier momento.

Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantenerlos actualizados.

FORMULARIO PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS:

• Tenemos formularios para el ejercicio de tus derechos, pídenoslos por email o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
• Estos formularios deben ir firmados electrónicamente.
• Si te representa alguien, debe ir firmado electrónicamente.
• Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección del Responsable al inicio de este texto.

PLAZO DE CONTESTACIÓN PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS:

Depende del derecho, pero como máximo en un mes desde tu solicitud, y dos meses si el tema es muy complejo y te notificamos que necesitamos más tiempo.

TRATAMIENTO DE COOKIES:

Si usamos otro tipo de cookies que no sean las necesarias, podrás consultar la política de cookies en el enlace correspondiente desde el inicio de nuestra web.

La Política de Privacitat forma part de les Condicions Generals que regeixen la present Web.

 DADES DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT:

Responsable del tractament: NIOMER VILAMARINA – CENTRE COMERCIAL VILAMARINA

Domicili: Passeig de la Castellana, núm. 216, 28046-Madrid

CIF: B-75249409

Pots dirigir-te de qualsevol forma per a comunicar-te amb nosaltres a través del següent email: vilamarina.clientes@ccvilamarina.com

Ens reservem el dret a modificar o adaptar la present Política de Privacitat en qualsevol moment. Et recomanem revisar la mateixa.

FINALITATS DEL TRACTAMENT QUE ES DUEN A TERME PER PART DE LA PROPIETAT:

Si ets algun dels següents col·lectius, consulta la informació desplegable:

1. a) Dades Recollides a través de la pàgina web

Finalitat: Contestar les sol·licituds d’informació i contacte remeses a través dels correus electrònics i formlaris de contacte de la pàgina web.

Conservació: Les dades personals de l’interessat es conservaran fins a la vigència de les relacions entre les parts i, una vegada finalitzades, degudament bloquejats durant els terminis de prescripció derivades d’aquestes.

Legitimació: L’existència d’una relació contractual entre les parts.

Destinataris: No està prevista la comunicació de dades personals excepte en els supòsits establerts per una obligació legal.

Formes d’Obtenció: Les dades personals que tractem han estat obtinguts del propi interessat.

Les categories de dades que es tracten són les següents:

– Dades identificatives

– Dades de contacte

1. b) Contractes d’arrendament

Finalitat: Gestió i execució dels contractes d’arrendament de locals de negoci i espais comuns.

Conservació: Les dades es conservaran durant la durada del contracte d’arrendament i els quinze anys posteriors segons els terminis de prescripció establerts en la Llei d’Arrendaments Urbans.

Legitimació: Execució del contracte d’arrendament subscrit entre totes dues parts.

Destinataris: No està prevista la comunicació de dades personals excepte en els supòsits establerts per una obligació legal.

Formes d’Obtenció: Les dades personals que tractem han estat obtinguts del propi interessat o el responsable legal de l’entitat arrendataria.

Les categories de dades que es tracten són les següents:
– Dades identificatives

– Dades de contacte

– Dades de rendes i dades bancàries.

1. c) Suggeriments i Reclamacions

Finalitat: Les dades facilitades a través dels formularis de suggeriments o reclamacions seran tractats per a la gestió suggeriment o reclamació realitzada per l’interessat.

Conservació: Les dades es conservaran durant els terminis establerts legalment, tret que aquestes dades resultin necessaris per a fer front a una reclamació o exercici de drets i en aquest cas es mantindran fins a la finalització d’aquesta.

Legitimació: La legitimació del tractament es basa en la satisfacció d’interès legítim pel Responsable del Tractament, consistent en la resposta i millora de la satisfacció dels usuaris del centre que efectuen les seves queixes. Respecte a les reclamacions que impliquin algun tipus de mal personal o patrimonial, la legitimació per al tractament es basa en el compliment d’una obligació legal (art. 1902 del Codi Civil) i Llei 50/1980 del Contracte d’assegurança.

Destinataris: Les dades obtingudes de queixes i suggeriments no seran comunicats a tercers excepte en els supòsits expressament contemplats per la legislació vigent.
Les dades obtingudes de reclamacions seran comunicats a les companyies i corredories de segurs necessàries per a la tramitació de la reclamació, així com en la resta dels supòsits establerts per una obligació legal.

Formes d’Obtenció: Les dades personals que tractem han estat obtinguts del propi interessat.

Les categories de dades que es tracten són les següents:

– Dades identificatives

– Dades de contacte

– Dades relatives a la queixa o reclamación

– Danys personals soferts (només en reclamacions amb danys personals)

1. d) Esdeveniments, concursos, ofertes o promocions

Finalitat: Les dades personals recollides a través dels formularis de participació en els esdeveniments, concursos o promocions seran tractats amb la finalitat de gestionar la participació de l’interessat en aquests.
Igualment, si ens proporciona el seu consentiment, emprarem les dades facilitades, amb la finalitat d’enviar-li informació per via postal i/o electrònica sobre les activitats, ofertes i promocions de la propietat o els negocis instal·lats en aquest.

Conservació: Les dades personals per a l’enviament d’informació es conservaran fins que no se sol·liciti la supressió per l’interessat. La resta d’informació es conservarà durant els terminis establerts legalment.

Legitimació: La legitimació del tractament es basa en l’existència d’una relació contractual i en el consentiment de l’interessat facilitat durant el procés de recollida de les seves dades.

Destinataris: No se cediran dades a tercers excepte obligació legal.

Formes d’Obtenció: Les dades personals que tractem han estat obtingudes del propi interessat.

Les categories de dades que es tracten són les següents:

– Dades identificatives i de contacte

1. e) Videovigilància

Finalitat: les dades personals recollits pel nostre sistema de videovigilància seran tractats amb la finalitat de preservar la seguretat de les instal·lacions, béns i persones de la propietat.

Conservació: Les dades personals de l’interessat es conservaran durant un període màxim d’1 mes, tret que aquestes dades resultin necessaris per a fer front a una reclamació o exercici de drets i en aquest cas es mantindran fins a la finalització d’aquesta.

Legitimació: La legitimació del tractament es basa en l’interès públic del responsable del tractament (protecció d’instal·lacions, béns i persones de la propietat).

Destinataris: En el supòsit de comissió de fets delictius les imatges obtingudes seran comunica-dones a les forces i cossos de seguretat de l’estat. Fora d’aquests supòsits no se cediran dades a tercers excepte obligació legal.

Formes d’Obtenció:

Les dades personals tractades van ser obtingudes del propi interessat a través del sistema de videovigilancia.

Les categories de dades que es tracten són les següents:

–         Imàgens 

1. f) Targeta Identificativa d’Empleats

Finalitat: Gestió de la propietat i control d’accessos.

Conservació: Les dades seran conservades fins a la baixa de l’empleat, i en tot cas durant els terminis assenyalats legalment.

Legitimació: Interès Legítim

Destinataris: No està prevista la comunicació de les dades a tercers excepte en el supòsit de compliment d’una obligació legal.

1. g) Usuaris del Pàrking

Finalitat: Tractarem les seves dades personals amb la finalitat gestió del servei del pàrquing.

Conservació: Les dades es conservaran fins a la seva baixa com a usuari o en el termini màxim d’1 mes.

Legitimació: Execució del contracte de prestació dels serveis sol·licitats per l’interessat.

Destinataris: No està prevista la comunicació de dades personals excepte en els supòsits establerts per una obligació legal.

Formes d’Obtenció: Les dades personals que tractem han estat obtinguts del propi interessat.

Les categories de dades que es tracten són les següents:

– Dades del vehicle

– Dades identificatives d’abonats

1. h) Subscriptors per a l’enviament de Newsletter:

Finalitat: Enviar-li informació del seu interès sobre activitats, ofertes i promocions de la propietat o els negocis instal·lats en aquest.

Conservació: Les dades personals de l’interessat es conservaran fins que no se sol·liciti la supressió per l’interessat.

Legitimació: Consentiment de l’Interessat

Destinataris: No està prevista la comunicació de dades personals excepte en els supòsits establerts per una obligació legal.

Formes d’Obtenció: Les dades personals que tractem han estat obtinguts del propi interessat.

Les categories de dades que es tracten són les següents:

– Dades identificatives

– Dades de contacte

MESURES DE SEGURETAT APLICADES EN LA PROPIETAT:

Pots estar tranquil: Hem adoptat un nivell òptim de protecció de les Dades Personals que manegem, i hem instal·lat tots els mitjans i mesures tècniques a la nostra disposició segons l’estat de la tecnologia per a evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les Dades Personals.

 DESTINATARIS ALS QUALS COMUNIQUEM LES DADES:

Les teves dades no se cediran a tercers, excepte obligació legal. En concret es comunicaran a l’Agència Estatal de l’Administració Tributària i a bancs i entitats financeres per al cobrament del servei prestat o producte adquirit Com als encarregats del tractament necessaris per a l’execució de l’acord.

En cas de compra o pagament, si tries alguna aplicació, web, plataforma, targeta bancària, o algun altre servei en línia, les teves dades se cediran a aquesta plataforma o es tractaran en el seu entorn, sempre amb la màxima seguretat. Quan li ho ordenem, tindran accés a la nostra web l’empresa de desenvolupament i manteniment web, allotjament web/hosting. Les mateixes tindran signat un contracte de prestació de serveis que els obliga a mantenir el mateix nivell de privacitat que nosaltres. Qualsevol transferència internacional de dades en usar aplicacions americanes, estarà adherida al conveni Privacy Shield, que garanteix que les empreses de programari americà compleixen les polítiques de protecció de dades europees en matèria de privacitat.

DRETS DELS INTERESSATS:

• A saber si estem tractant les teves dades o no.
• A accedir a les teves dades personals.
• A sol·licitar la rectificació de les teves dades si són inexactes.
• A sol·licitar la supressió de les teves dades si ja no són necessaris per als fins per als quals van ser recollits o si ens retires el consentiment atorgat.
• A sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en alguns supòsits, i en aquest cas només els conservarem d’acord amb la normativa vigent.
• A portar les teves dades, que et seran facilitats en un format estructurat, d’ús comú o lectura mecànica. Si ho prefereixes, els hi podem enviar al nou responsable que ens designis. Només és vàlid en determinats suposats.
• A presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o autoritat de control competent, si creus que no t’hem atès correctament.
• A revocar el consentiment per a qualsevol tractament per al qual hagis consentit, en qualsevol moment.

Si modifiques alguna dada, t’agraïm que ens el comuniquis per a mantenir-los actualitzats.

FORMULARI PER A L’EXERCICI DE DRETS:

• Tenim formularis per a l’exercici dels teus drets, demana’ns-els per email o si ho prefereixes, pots usar els elaborats per l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o tercers.
• Aquests formularis han d’anar signats electrònicament.
• Si et representa algú, ha d’anar signat electrònicament.
• Els formularis poden ser presentats presencialment, enviats per carta o per mail en l’adreça del Responsable a l’inici d’aquest text.

TERMINI DE CONTESTACIÓ PER A L’EXERCICI DE DRETS:

Depèn del dret, però com a màxim en un mes des de la teva sol·licitud, i dos mesos si el tema és molt complex i et notifiquem que necessitem més temps.

TRACTAMENT DE COOKIES:

Si usem un altre tipus de cookies que no siguin les necessàries, podràs consultar la política de cookies en l’enllaç corresponent des de l’inici de la nostra web.