POLÍTICA DE PRIVACITAT

La Política de privacitat forma part de les Condicions generals que regulen aquest lloc web.

DETALLS DEL RESPONSABLE DEL TRACTAMENT:

Responsable del tractament: NIOMER VILAMARINA – CENTRE COMERCIAL VILAMARINA

Adreça: Passeig de la Castellana, núm. 216, 28046 Madrid

CIF: B-75249409

Podeu contactar amb nosaltres enviant un correu electrònic a la següent adreça: vilamarina.clientes@ccvilamarina.com

Ens reservem el dret de modificar o adaptar aquesta Política de privadesa en qualsevol moment. Us recomanem que la reviseu.

FINALITATS DEL TRACTAMENT REALITZAT PER LA PROPIETAT:

Si pertanyeu a un dels grups següents, consulteu la informació desplegable:

a) Dades recollides a través del lloc web

Objectiu: Respondre a les sol·licituds d'informació i de contacte enviades per correu electrònic i mitjançant els formularis de contacte del lloc web.

Conservació: Les dades personals de la persona interessada es conservaran durant la durada de les relacions entre les parts i, un cop finalitzades, quedaran degudament bloquejades durant el termini de prescripció derivat d'aquestes.

Legitimació: L'existència d'una relació contractual entre les parts.

Destinataris: La comunicació de dades personals no està prevista, excepte en els casos establerts per una obligació legal.

Maneres d'obtenció: Les dades personals que tractem s'han obtingut de l'interessat.

Les categories de dades processades són les següents:

– Detalls d'identificació

– Dades de contacte

b) Contrats de lloguer

Objectiu: Gestió i execució dels contractes de lloguer per a les unitats de negoci i els espais comuns

Conservació: Les dades es conservaran durant la vigència del contracte de lloguer i durant els quinze anys posteriors, d'acord amb el termini de prescripció establert a la Llei d'arrendaments urbans.

Legitimació: execució del contracte de lloguer signat entre ambdues parts

Destinataris: La comunicació de dades personals no està prevista, excepte en els casos establerts per una obligació legal.

Maneres d'obtenció: Les dades personals que tractem s'han obtingut de la mateixa persona interessada o de la persona legalment responsable de l'entitat arrendatària.

Les categories de dades processades són les següents:

– Detalls d'identificació

– Dades de contacte

– Ingressos i dades bancàries.

c) Suggeriments i queixes

Finalitat: Les dades proporcionades mitjançant els formularis de suggeriments o queixes seran tractades per a la gestió del suggeriment o de la queixa presentats per la persona interessada.

Conservació: Les dades es conservaran durant els períodes legalment establerts, llevat que siguin necessàries per a la tramitació d'una reclamació o l'exercici de drets, cas en què es conservaran fins al seu final.

Legitimitat: La legitimitat del tractament es basa en la satisfacció de l'interès legítim del responsable del tractament, que consisteix a respondre i millorar la satisfacció dels usuaris del centre que presenten queixes.

Pel que fa a les reclamacions que impliquin algun tipus de dany personal o econòmic, la legitimitat per al seu tractament es basa en el compliment d'una obligació legal (art. 1902 del Codi Civil) i de la Llei 50/1980, de contractes d'assegurança.

Destinataris: Les dades obtingudes de queixes i suggeriments no seran comunicades a tercers llevat dels supòsits expressament contemplats per la legislació vigent.

Les dades obtingudes de reclamacions seran comunicades a les companyies i corredories dassegurances necessàries per a la tramitació de la reclamació, així com en la resta dels supòsits establerts per una obligació legal

Destinataris: Les dades obtingudes de les queixes i suggeriments no es comunicaran a tercers, excepte en els casos expressament previstos per la legislació vigent.

Les dades obtingudes de les reclamacions es comunicaran a les companyies d'assegurances i als corredors necessaris per al tramit de la reclamació, així com en la resta de casos establerts per obligació legal.

Formes d'obtenció: Les dades personals que processem s'han obtingut del propi interessat.

Les categories de dades processades són les següents:

– Detalls d'identificació

– Dades de contacte

– Informació relativa a la reclamació o demanda

– Danys personals patits (només en el cas de reclamacions que impliquin danys personals).

d) Esdeveniments, competicions, ofertes o promocions

Finalitat: Les dades personals recollides mitjançant els formularis de participació en esdeveniments, competicions o promocions seran tractades amb la finalitat de gestionar la participació de la persona interessada en aquests.

De la mateixa manera, si ens dóna el seu consentiment, farem servir les dades facilitades amb la finalitat d'enviar-li informació per correu postal i/o electrònic sobre les activitats, ofertes i promocions de la propietat o dels negocis que s'hi troben.

Conservació: Les dades personals per a l'enviament d'informació es conservaran fins que la persona interessada sol·liciti la seva supressió. La resta de la informació es mantindrà durant els períodes establerts per llei.

Legitimitat: La legitimitat del tractament es basa en l'existència d'una relació contractual i en el consentiment del titular de les dades proporcionat durant el procés de recollida de dades.

Destinataris: No es transferiran dades a tercers tret que estigui legalment obligat a fer-ho.

Formes d'obtenció: Les dades personals que processem s'han obtingut del propi interessat.

Les categories de dades processades són les següents:

– Identificació i dades de contacte

e) Videovigilància

Finalitat: les dades personals recollides pel nostre sistema de videovigilància seran tractades amb la finalitat de preservar la seguretat de les instal·lacions, els béns i les persones de la propietat.

Conservació: Les dades personals del titular seran conservades durant un període màxim d'un mes, llevat que siguin necessàries per atendre una reclamació o l'exercici de drets, en aquest cas es conservaran fins al final de la reclamació o de l'exercici de drets.

Legitimació: La legitimació del tractament es basa en l'interès públic del responsable del tractament (protecció d'instal·lacions, béns i persones).

Destinataris: En cas que es cometi delictes, les imatges obtingudes es comunicaran a les forces i cossos de seguretat de l'Estat. Fora d'aquests casos, les dades no es transferiran a tercers tret que estiguin legalment obligats a fer-ho.

Formes d'obtenció: Les dades personals tractades es van obtenir del propi interessat mitjançant el sistema de videovigilància.

Les categories de dades processades són les següents:

– Imatges

f) Targeta d'identificació de l'empleat

Propòsit: gestió de la propietat i control d'accés

Conservació: Les dades es conservaran fins que l'empleat deixi l'empresa i, en tot cas, durant els períodes legalment establerts.

Legitimació: Interès legítim

Destinataris: La comunicació de dades a tercers no està prevista, excepte en el cas de compliment d'una obligació legal.

g) Usuaris de l'aparcament

Finalitat: Tractarem les teves dades personals amb la finalitat de gestionar el servei d'aparcament.

Conservació: Les dades es conservaran fins que us doneu de baixa com a usuari o durant un màxim d'1 mes.

Legitimació: execució del contracte per a la prestació dels serveis sol·licitats per la persona interessada.

Destinataris: La comunicació de dades personals no està prevista, excepte en els casos establerts per una obligació legal.

Formes d'obtenció: Les dades personals que processem s'han obtingut del propi interessat.

Les categories de dades processades són les següents:

– Dades del vehicle

– Dades d'identificació dels subscriptors.

h) Subscriptors del butlletí:

Finalitat: Enviar-li informació d'interès sobre activitats, ofertes i promocions de la propietat o dels negocis instal·lats en aquesta.

Conservació: Les dades personals de la persona interessada es conservaran fins que aquesta sol·liciti la seva supressió.

Legitimació: Consentiment de la persona interessada

Destinataris: La comunicació de dades personals no està prevista, excepte en els casos establerts per una obligació legal.

Maneres d'obtenció: Les dades personals que tractem s'han obtingut de l'interessat.

Les categories de dades processades són les següents:

– Detalls d'identificació

– Dades de contacte

MESURES DE SEGURETAT APLICADES A LA PROPIETAT:

Podeu estar segurs: hem adoptat un nivell de protecció òptim per a les dades personals que tractem i hem instal·lat tots els mitjans i mesures tècniques al nostre abast, d'acord amb l'estat de la tecnologia, per prevenir la pèrdua, l'ús indegut, l'alteració, l'accés no autoritzat i el robatori de dades personals.

DESTINATARIS ALS QUALS COMUNICAM LES DADES:

Les seves dades no es comunicaran a tercers, llevat que estiguem legalment obligats a fer-ho. Concretament, es comunicaran a l'Agència Estatal d'Administració Tributària i als bancs i entitats financeres per a la recaptació del servei prestat o del producte adquirit, així com a les persones encarregades del tractament necessari per a l'execució del contracte.

En cas de compra o pagament, si trieu qualsevol aplicació, lloc web, plataforma, targeta de crèdit o qualsevol altre servei en línia, les vostres dades es transferiran a aquesta plataforma o es processaran en el seu entorn, sempre amb la màxima seguretat.

Quan ho demanem, l'empresa de desenvolupament i manteniment web, allotjament web, tindrà accés al nostre lloc web. Hauran signat un contracte de serveis que els obliga a mantenir el mateix nivell de privadesa que nosaltres.

Qualsevol transferència internacional de dades en utilitzar aplicacions americanes s'ajustarà a l'acord Privacy Shield, que garanteix que les empreses de programari americanes compleixen les polítiques europees de protecció de dades en matèria de privacitat.

DRETS DELS TITULARS DE LES DADES:

Per saber si estem processant les teves dades o no.
Per accedir a les teves dades personals.
Sol·licitar la rectificació de les teves dades si són inexactes.
Per sol·licitar l'eliminació de les vostres dades si ja no són necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir o si retireu el vostre consentiment.
Per sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, en determinats casos, cas en què només les conservarem d'acord amb la normativa vigent.
Per enviar les vostres dades, que us seran proporcionades en un format estructurat, d'ús comú o llegible per màquina. Si ho preferiu, podem enviar-les al nou responsable del tractament que designi. Això només és vàlid en certs casos.
Per presentar una queixa davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades o de l'autoritat de control competent si creu que no l'hem tractat correctament.
Retirar el consentiment per a qualsevol tractament per al qual hàgiu donat consentiment, en qualsevol moment.

Si canvieu qualsevol detall, si us plau, feu-nos-ho saber perquè puguem mantenir-los actualitzats.

FORMULARI PER A L'EXERCICI DELS SEUS DRETS:

Tenim formularis per a l'exercici dels vostres drets. Si us plau, sol·liciteu-los per correu electrònic o, si ho preferiu, podeu utilitzar els preparats per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades o per tercers.
Aquests formularis s'han de signar electrònicament.
Si esteu representat per una altra persona, aquesta ha d'estar signada electrònicament.
Els formularis es poden presentar en persona, enviar per correu postal o per missatger a l'adreça del responsable del tractament que figura al principi d'aquest text.

Temps de resposta per a l'exercici dels drets:

Depèn del dret, però com a màxim dins d'un mes des de la vostra sol·licitud, i de dos mesos si la qüestió és molt complexa i us notifiquem que necessitem més temps.

TRACTAMENT DE COOKIES:

Si fem servir altres tipus de galetes que no són estrictament necessàries, podeu consultar la política de galetes a través de l'enllaç corresponent a la part superior del nostre lloc web.